Bằng việc truy cập và sử dụng nền tảng sv386, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện" hoặc "Điều khoản") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa sv386 ("Công ty", "chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "bạn") khi sử dụng nền tảng trực tuyến tại địa chỉ sv386.co và tất cả các tên miền liên quan, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan (gọi chung là "Nền tảng sv386" hoặc "Dịch vụ").
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của sv386 bao gồm: Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Xổ số, Cá cược thể thao và mọi sản phẩm giải trí khác được cung cấp trong tương lai trên Nền tảng sv386.
Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ sv386, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:
Cảnh báo quan trọng về độ tuổi: sv386 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt. Bất kỳ Thành viên nào cung cấp thông tin sai về độ tuổi sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành, bao gồm việc tịch thu toàn bộ số dư tài khoản và báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên Nền tảng sv386. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù là thông qua thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.
Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. sv386 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị xâm phạm do lỗi bảo mật từ phía Thành viên. Thành viên phải thông báo ngay cho sv386 khi phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình.
sv386 có quyền yêu cầu Thành viên thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe và các giấy tờ xác nhận địa chỉ cư trú. sv386 có quyền tạm giữ các giao dịch rút tiền trong thời gian xác minh đang được thực hiện. Thành viên không hợp tác với quy trình KYC trong vòng 30 ngày kể từ khi được yêu cầu có thể bị chấm dứt tài khoản.
Thành viên có thể nạp tiền vào tài khoản sv386 thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ chính thức bao gồm MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng đối tác khác). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. sv386 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp hay qua bất kỳ bên trung gian không chính thức nào.
Lưu ý về tiền thưởng: Các khoản tiền thưởng và tiền nạp liên quan đến chương trình khuyến mãi có thể chịu yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng trước khi được phép rút. Chi tiết yêu cầu vòng cược được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
Tất cả các cược đặt trên Nền tảng sv386 chịu sự chi phối của các quy tắc cụ thể theo từng loại trò chơi và quy tắc chung được quy định dưới đây. Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi tham gia.
Mọi tranh chấp về kết quả cược phải được Thành viên gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ sv386 trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Sau thời hạn này, sv386 không có nghĩa vụ xem xét lại các tranh chấp. Quyết định cuối cùng của sv386 trong các tranh chấp liên quan đến kết quả kỹ thuật là quyết định chung thẩm.
sv386 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi cho Thành viên. Mỗi chương trình có điều khoản áp dụng riêng. Các nguyên tắc chung dưới đây áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi của sv386.
sv386 có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục tham gia chương trình sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận các điều khoản mới.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng Nền tảng sv386:
Hậu quả vi phạm: Vi phạm bất kỳ quy định nào trong điều này có thể dẫn đến: tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản, khóa tài khoản vĩnh viễn, báo cáo đến cơ quan chức năng, và sv386 có thể tiến hành các biện pháp pháp lý cần thiết để bảo vệ quyền lợi của mình.
sv386 cam kết:
sv386 có quyền:
Thành viên có nghĩa vụ:
Trong phạm vi tối đa được phép theo pháp luật hiện hành, sv386 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng Nền tảng sv386, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh, hoặc thiệt hại tài sản.
sv386 không đảm bảo rằng Nền tảng sẽ hoạt động không bị gián đoạn hay không có lỗi. Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến cược đang diễn ra, sv386 sẽ xem xét giải quyết từng trường hợp cụ thể theo nguyên tắc công bằng.
Cam kết bảo vệ số dư: Số dư tiền thật trong tài khoản sv386 (không bao gồm tiền thưởng chưa được giải phóng) được sv386 cam kết bảo vệ và hoàn trả đầy đủ trong trường hợp Nền tảng ngừng hoạt động vì lý do bất khả kháng, trừ các trường hợp tài khoản đang bị điều tra vi phạm.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ sv386 qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần đảm bảo không còn cược đang chờ kết quả và đã rút hết số dư hợp lệ. sv386 sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong vòng 3 ngày làm việc sau khi xác minh đầy đủ.
sv386 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có hoạt động bất thường nghi vấn gian lận, không hợp tác với quy trình KYC, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
sv386 cung cấp công cụ tự loại trừ dành cho Thành viên nhận thấy mình có nguy cơ nghiện cờ bạc. Khi kích hoạt, tài khoản sẽ bị khóa trong thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn theo lựa chọn của Thành viên. sv386 nghiêm khắc thực hiện yêu cầu tự loại trừ và không cho phép mở lại tài khoản trước khi hết thời hạn đã chọn.
sv386 cam kết mạnh mẽ với các nguyên tắc cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng giải trí có thưởng chỉ mang lại giá trị tích cực khi người chơi tham gia một cách kiểm soát và tự nguyện. sv386 cung cấp các công cụ và tài nguyên sau để hỗ trợ Thành viên chơi có trách nhiệm:
Nếu bạn lo ngại về thói quen cờ bạc của mình hoặc người thân, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của sv386 để biết thêm thông tin và tìm kiếm hỗ trợ kịp thời. sv386 luôn ủng hộ người chơi tìm kiếm sự giúp đỡ khi cần.
sv386 có quyền sửa đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thành viên sẽ được thông báo về những thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên Nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sv386 sau khi Điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận các thay đổi đó.
Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản dịch thuật và phiên bản tiếng Việt của Điều khoản này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ sv386 sẽ được giải quyết trên tinh thần hữu nghị và thiện chí. sv386 cam kết giải quyết mọi khiếu nại của Thành viên trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi nhận được phản ánh đầy đủ và hợp lệ.
Liên hệ về Điều khoản: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ sv386 qua email [email protected] hoặc live chat trực tuyến 24/7 trên Nền tảng sv386.
Mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của bạn được mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. sv386 không bao giờ bán hay chia sẻ dữ liệu của bạn.
Toàn bộ kết quả game trên sv386 được tạo ra bởi hệ thống RNG được kiểm chứng độc lập. Không có can thiệp, không có thao túng – kết quả 100% ngẫu nhiên.
Lịch sử đầy đủ mọi giao dịch nạp tiền, rút tiền và cược được lưu trữ và có thể tra cứu bất kỳ lúc nào trong tài khoản sv386 của bạn – lưu trữ lên đến 90 ngày.
Mọi khiếu nại và tranh chấp được sv386 xem xét công bằng theo đúng Điều khoản đã công bố. Thời gian phản hồi tối đa 10 ngày làm việc cho mọi khiếu nại chính thức.
sv386 không chạy theo lợi nhuận ngắn hạn. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát và luôn ủng hộ Thành viên tìm kiếm hỗ trợ khi cần.
sv386 cam kết không có điều khoản ẩn trong bất kỳ chương trình khuyến mãi hay dịch vụ nào. Mọi quy định đều được công bố đầy đủ bằng tiếng Việt dễ hiểu.
Nền tảng sv386 hoạt động minh bạch, bảo mật và đặt quyền lợi của bạn lên hàng đầu. Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm sự khác biệt ngay hôm nay.